ショッピングガイド
購入に関するご注意
【複数購入時の送料について】
システムの都合上、複数購入の際には、個数分の送料が加算されます。
そのまま決済していただくことになりますが、同梱できる商品はなるべく同梱し、実際にかかった送料のみ頂戴いたします。
差額に関してはこちらから返金いたします。
ご理解のほどよろしくお願い致します。
【必ずご確認の上、ご検討ください】
※商品画像は撮影時の光や角度、お使いのモニター環境により実物の色味と異なって見える場合がございます。
※サイト上のカラー・サイズ表記と商品タグのカラー名・サイズ名が異なる場合がございます。
※着用、お取り扱いの際は商品についておりますアテンションタグ、洗濯ネームを必ずご確認ください。
※生産時期により、色・素材・サイズ感など多少異なる場合がございます。
※商品によっては、繊維や染料のにおいが感じられる場合がございます。
数日のご使用や陰干しなどで匂いはほとんど感じられなくなりますのでお試しください。
※通販の特性上、到着時には畳みシワがついている場合がございます。てください
【画像の転用禁止について】
当店または権利者の許諾なく複製、SNS、改変、切除、当店以外のウェブサイトへの転載等する行為は著作権法により禁止されています。
画像の転用はお控えいただくようよろしくお願い申し上げます。
まとめサイト等への転載も禁止いたします。
【商品の発送について】
発送は入金確認後、3営業日以内に行います。
一部商品の到着日時のご希望はお受けできません。
【キャンセル・返品について】
【期限】
商品到着から7日以内
【事前連絡】
必要(InstagramのDMにて)
※写真の事前提出をお願いします。
【送料】
着払い
【返品方法】
・納品書のコピーに不良箇所を明記し、同梱してください。
・送り状に「返品」と記載してください。
【返品・交換できない商品】
イメージ違い / タグやハンガーなど付属品が取り外されている / 運送業者による破損 / 商品詳細ページに「返品不可」の記載がある / 商品の特性であり不良と認められない
■お客様都合のキャンセル(サイズ・カラー変更含む)、不良品以外の返品・交換などは、原則お断りさせていただいております。
ご注文後(発送後含む)の色やデザイン、サイズ感や質感などのイメージ違いによる商品のキャンセル・返品・交換はできませんので、ご注文前に今一度ご確認下さい。
※発送前につきましても、同様になります為、ご注文商品にお間違い等の無い様、お気を付け下さい。
■不良品の返品・交換はお客様のもとに商品到着後、7日以内にご連絡下さい。
到着日から8日以上経過した商品につきましてはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
※商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。
※商品の在庫がある場合は、交換での対応が可能です。在庫がない場合は返金での対応になります。
※未使用・箱やタグが残っている状態の物に限りお受けさせていただきます。
◆不良品の定義について◆
・製品の生地感や厚み、カラーなどはご覧になっているモニター・PC環境等によりページの画像と実物で見え方に誤差が生じる場合がありますので、そのようなイメージ違いは「不良品」とは判断致しかねます。
・プリント柄などは、ページの画像と柄および柄の配置が異なる、マチやつなぎ目部分に不一致がある場合がありますが、そのようなイメージ違いは「不良品」とは判断致しかねます。
・生産工程におきまして、多少の「糸始末あと」「ほつれ」「他繊維の"混紡"」などが生じる場合がありますが、製品の形状保持に支障をきたす場合を除き、品質上問題ありませんので「不良品」とは判断致しかねます。
・生産時期などにより、形やサイズに多少の誤差(±1〜5cm)が生じる場合がありますが、着用に支障をきたす場合を除き「不良品」とは判断致しかねます。
・生地(機能素材、天然素材など)には、素材本来の匂いが感じられるものがあります。特に、生産直後の製品は匂いの強いものがありますが、そのような素材臭については「不良品」と判断致しかねます。